Pautas para establecer un buen indicador KPI en cuadros de mando
Recientemente he publicado un post en el blog de Itop Consulting, exponiendo un conjunto de pautas prácticas para establecer buenos KPI. Resulta habitual que las empresas construyan sus cuadro de mando sin pararse a reflexionar qué características deberían tener sus indicadores. … Leer más »