Puede que se esté analizando los procesos de negocio para implantar un sistema informático (como un ERP o un CRM, por ejemplo), puede que se esté realizando una labor de consultoría de negocio para mejorar la productividad o aplicar innovación, … Read More »
Rara vez el análisis de procesos de negocio es un camino de rosas. A la complejidad de determinadas tareas, se le suma las especificidades del modelo de negocio de la empresa analizada, las peculiaridades de su cultura organizativa y, sobre … Read More »
¿Cómo realizar un buen análisis? Existen muchas y variadas herramientas, si bien expondré a continuación las que más utilizo actualmente en mi día a día. Entrevistas y reuniones. Objetivo: recabar datos a través de la comunicación (verbal y no verbal) … Read More »
Uno de los pasos más interesantes en un Proyecto de Implantación de un ERP, tal y como lo enfocamos en la empresa para la que actualmente trabajo, es el análisis de los Procesos de Negocio. Se trata de una simplificación, … Read More »